L’identification des besoins du jeune et de sa famille s’effectue de diverses façons.
La préparation au plan d’intervention est réalisée par une cueillette avec une coordonnatrice clinique afin d'identifier les besoins jugés prioritaires par le jeune et sa famille.
Il contribue, en ce sens, à l’application d’une approche centrée sur le client. De plus cette démarche permet au jeune et à ses parents d’acquérir davantage de connaissances tout au long du processus de réadaptation (c’est ce que l’on appelle l’appropriation des savoirs).
La démarche du PII permet au jeune et à ses proches de prendre les décisions à la lueur des informations transmises par l’équipe de professionnels (c’est le principe d’autodétermination qui s’applique).